Preguntas Frecuentes (FAQ) – Smarpit

1. ¿Qué es Smarpit?

Smarpit es una tienda online especializada en todo tipo de productos y gadgets innovadores. Nos esforzamos por ofrecerte lo último en cada categoría con la mejor calidad y al mejor precio.

2. ¿Cómo puedo realizar una compra en Smarpit?

Comprar en Smarpit es muy fácil:

Navega por nuestra tienda y selecciona el producto que deseas comprar.
Agrégalo al carrito de compras.
Procede al pago, elige tu método de pago preferido y confirma tu pedido.
Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra.

3. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos pagos a través de:

Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal
Transferencia bancaria
Pago contra entrega (disponible en algunas ubicaciones)

4. ¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo el país. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación. Al momento de hacer tu compra, te indicaremos el tiempo estimado de entrega.

5. ¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío depende de la ubicación de entrega y del peso del producto. En compras superiores a cierto monto (según promociones vigentes), el envío puede ser gratuito.

6. ¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento y las instrucciones para rastrearlo en la plataforma del servicio de mensajería.

7. ¿Cuál es la política de devoluciones y reembolsos?

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución dentro de los primeros 30 días hábiles después de recibir tu producto. El producto debe estar en su empaque original y sin uso. Una vez recibido y revisado, procederemos con el reembolso o cambio según corresponda.

8. ¿Cómo contacto con atención al cliente?

Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de:

Correo electrónico: info@smarpit.es
Teléfono/WhatsApp: +34 628712978

Si tienes alguna otra duda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!